K.V.K.K.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Pizza Piece tarafından işlenmektedir.

Web Sitesi: https://pizzapiece.com.tr
E-posta: info@pizzapiece.com.tr


2. İşlenen Kişisel Veriler

Pizza Piece tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi

Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş bilgileri, ödeme tutarı, sipariş geçmişi

Finansal Bilgiler:
Ödeme işlemi bilgileri (Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.)

İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, log kayıtları


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Online sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün teslimatının sağlanması

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza varsa)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme kuruluşlarına

  • Kargo ve teslimat firmalarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcılarına

KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden doldurulan formlar

  • Online sipariş ekranları

  • Telefon ile verilen siparişler

  • Çerezler ve dijital takip sistemleri

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Başvurularınızı yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.


7. Veri Güvenliği

Pizza Piece, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işlenmenin önlenmesi için güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.


8. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni pizzapiece.com.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Pizza Piece gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.